20秋《人际交往与沟通艺术》作业4

未知 试卷 2022-11-02 881

摘要:1、[多选题] 处理同级关系时应该注意的问题包括A、密切合作B、积极交流C、热忱D、宽容 2、[多选题] 名片的用途有A、介绍自己B、结交他人C、充当礼单D、代替信函 3、[多选题] 中餐宴会上席次安排的具体规则有:A、面门为主B、主宾居右C、好事成双D、各桌同向 4、...

1、[多选题] 处理同级关系时应该注意的问题包括

A、密切合作

B、积极交流

C、热忱

D、宽容

 2、[多选题] 名片的用途有

A、介绍自己

B、结交他人

C、充当礼单

D、代替信函

 3、[多选题] 中餐宴会上席次安排的具体规则有:

A、面门为主

B、主宾居右

C、好事成双

D、各桌同向

 4、[多选题] 赠言的内容需要注意的事项包括

A、品位高雅

B、思想健康

C、言之有物

 5、[多选题] 修饰头发时,主要的头发美化手段包括

A、烫发

B、染发

C、作发

D、假发

 6、[多选题] 饮用咖啡时需要注意的事项包括

A、饮用的时机

B、咖啡的种类

C、饮时的举止

 7、[多选题] 乘坐飞机提前需要准备的工作包括

A、选择航班

B、购买机票

C、打点行李

 8、[多选题] 当接过对方的名片后,下面错误的做法是

A、直接装入名片夹

B、把名片随意塞入口袋或者丢在桌上

C、在接名片的同时和其他人进行交谈

D、双手接过名片,通读一遍

 9、[多选题] 馈赠时选择礼品的规则包括

A、佳礼标准

B、禁忌回避

C、送礼规则

 10、[多选题] 轿车座次礼仪取决于以下因素

A、驾驶者身份

B、轿车类型

C、安全

D、嘉宾的意愿

 11、[多选题] 本人接听电话时应该注意的事项包括

A、接听及时

B、应对谦和

C、主次分明

 12、[多选题] 社交聚会的类型主要包括

A、公务聚会

B、私人聚会

 13、[多选题] 求职的准备工作包括

A、搜集信息

B、自我定位

C、写自荐信

D、预备材料

 14、[多选题] 社交聚餐地点选择方面注意的因素包括

A、环境幽雅

B、卫生良好

C、设施完备

D、交通方便

 15、[多选题] 下火车时需要注意的问题包括

A、提前准备

B、与人道别

C、排队下车

 16、[多选题] 笑的种类包括

A、含笑

B、微笑

C、讥笑

D、大笑

 17、[多选题] 交往艺术的基本原则有

A、双向沟通

B、三A原则

C、首轮效应

D、亲和效应

 18、[多选题] 维持朋友联系的方式包括

A、相互走访

B、定期聚会

C、利用媒介

D、托人致意

 19、[多选题] 我们可以从下列角度来理解"礼仪"

A、个人修养

B、道德

C、交际

D、民俗

E、传播

 20、[多选题] 登机时需要办理的手续包括

A、交纳机场建设费

B、换取登机牌

C、接受安全检查

 
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