1、[判断题] 购买决策时指为了满足消费者需求，消费者在购买活动中进行的评价、选择、判断和决策等一系列活动。摘要：1、[判断题] 购买决策时指为了满足消费者需求，消费者在购买活动中进行的评价、选择、判断和决策等一系列活动。A、错误B、正确 2、[判断题] 暗示是指在无对抗条件下，用直接的方式对消费者的心理和行为产生影响，从而使消费者产生顺从性的反应。A、错误B、正确 3、[多选题] 促销沟通...
A、错误
B、正确
2、[判断题] 暗示是指在无对抗条件下，用直接的方式对消费者的心理和行为产生影响，从而使消费者产生顺从性的反应。A、错误
B、正确
3、[多选题] 促销沟通目标有（ ）。A、决定购买行为
B、传播信息
C、说服作用
D、提示作用
4、[判断题] 搜集信息主要就是为了规避知识的不确定性，消费者试图搜寻总够而且准确有效的信息为自己的决策提供依据。（ ）A、错误
B、正确
5、[多选题] 以下属于我国消费者消费心理变化的是（ ）。A、由温饱型向享受性消费的转变
B、有大众化向时尚型消费的转变
C、由忍耐型向维权型消费的转变
D、由传统型向个性化消费的转变
6、[单选题] 消费流行从流行的生命周期的相对长度分类不包括（ ）。A、经典
B、时尚
C、时髦
D、流行
7、[单选题] 在下列测量消费者态度的方法中，不属于“行为反应测量”方法的是？（ ）A、距离测量法
B、心理测量法
C、生理反应测量
D、任务完成法
8、[单选题] 马斯洛的需要层次论，不包括（ ）A、生理需要
B、爱与归属的需要
C、自尊的需要
D、自我防御需要
9、[判断题] 挑战者战略不同，其对于消费者行为的影响程度也不一样，具体可以分为颠覆性影响和一般性影响。A、错误
B、正确
10、[多选题] 近年来，消费者心理与行为研究的发展趋势主要表现在（ ）A、研究角度愈加多元化
B、研究内容愈加具体化
C、研究范围愈加广泛
D、研究方法愈加定量化
11、[判断题] 品牌定位是市场定位的重要方法 ，其本质是对特定的品牌在文化取向及个性差异上的决策，建立一个与目标市场有关的品牌形象的过程。A、错误
B、正确
12、[多选题] 制度对消费者行为的影响包括（）A、制度限定了选择的范围和边界
B、影响了选择的方向
C、限制了选择行为的理性程度
D、制度约束会在社会化或再社会化过程中内化到人的心理结构中
13、[多选题] 一般来说，商场类型主要从（ ）这几种关系进行分析。A、业态分布与消费者心理
B、交通环境与消费心理
C、竞争环境与消费心理
D、配套场所与消费心理
14、[单选题] 下列不属于消费者情境类型的是（ ）。A、搜索情境
B、沟通情境
C、购买情境
D、使用情境
15、[多选题] 消费者的个性特征包括（）A、稳定性
B、可变性
C、整体性
D、独特性
16、[判断题] 人们的生活方式是由产品、消费者和一定的社会背景之一创造的。（ ）A、错误
B、正确
17、[判断题] 单一指数评价法是指从某个特定的方面来衡量个体所归属的社会阶层。A、错误
B、正确
18、[单选题] 当在百货商店里与人谈话时，大家就可能注意到自己的谈话内容而无视其他刺激，说明（ ）A、注意的选择性
B、注意的集中性
C、注意的指向性
D、注意的不变性
19、[多选题] 促销组合的要素有（ ）。A、地点
B、广告
C、人员推销
D、公共关系
20、[单选题] 消费者的行为存在的感知风险不包括（ ）。A、经济风险
B、环境风险
C、安全风险
D、心理风险
21、[单选题] 对生活方式的划分的AIO法中的A代表的是（ ）。A、Action
B、Attraction
C、Activity
D、Allowance
22、[多选题] 从消费心理学的角度进行分类，消费者群体可以分为（ ）。A、正式群体与非正式群体
B、主要群体和次要群体
C、直接群体和间接群体
D、隶属群团体和参照群体
23、[多选题] 以下关于“注意”的说法，正确的有（ ）A、注意是指人的心理活动集中指向某一事物的过程
B、集中性和指向性是注意的基本特征
C、注意的集中性显示了认识过程的对象及所选择的目标
D、注意的指向性说明了消费者的自身调节功能
24、[多选题] 按照思维活动的形式不同，可分为（ ）。A、形象思维
B、常规思维
C、逻辑思维
D、创造性思维
25、[单选题] 网络消费的起点是（ ）。A、搜索信息
B、比较选择
C、确认需求
D、制定购买决策
26、[单选题] 按照品牌忠诚度可以把所有的消费者分为以下不同的消费者群，但不包括（ ）。A、铁杆品牌忠诚者
B、几种品牌忠诚者
C、流动的忠诚者
D、非忠诚者
27、[判断题] 狭义的消费者仅指对某种产品或服务具有现实的需求的个人或组织。（ ）A、错误
B、正确
28、[判断题] 售后服务的核心主要是为消费者提供方便条件和实在的物质服务。A、错误
B、正确
29、[判断题] 动机与消费行为之间并不完全是一一对应的关系。（ ）A、错误
B、正确
30、[单选题] 下列有关消费者行为研究的行为主义范式的说法，正确的是（ ）A、强调消费行为的主观性和象征性
B、强调消费者行为的理性
C、其价值在于可以改变或维持消费者行为
D、其价值在于可以洞察、理解消费者行为
