北理工《零售学》在线作业-00003

未知 试卷 2023-03-07 1151

摘要:1、[单选题] ()不是购物中心具有的特点。A、服务功能齐全B、设在商业中心区C、以固定顾客为主D、设施豪华 2、[单选题] 不是零售组织机构设计需要满足的要求是( )。A、目标市场的需要B、公司管理的需要C、员工的需要D、交通的需要 3、[判断题] 独立商店一般属于小型商店。...

1、[单选题] ()不是购物中心具有的特点。

A、服务功能齐全

B、设在商业中心区

C、以固定顾客为主

D、设施豪华

 2、[单选题] 不是零售组织机构设计需要满足的要求是( )。

A、目标市场的需要

B、公司管理的需要

C、员工的需要

D、交通的需要

 3、[判断题] 独立商店一般属于小型商店。( )

A、对

B、错

 4、[多选题] 零售商进行橱窗展示时应注意( )。

A、选择理想的陈列商品

B、窗构思新颖

C、橱窗构图优美完整

D、橱窗展示要有一定的变换性

 5、[单选题] 以下对定时采购说法错误是()。

A、采购时间固定

B、能随时掌握库存动态

C、易出现缺货现象

D、盘点工作较复杂

 6、[判断题] 从可控性来看,广告、销售促进是零售商付费的促销手段。

A、对

B、错

 7、[单选题] ()不是信息技术对零售商的业务活动带来了的影响。

A、提高零售业务活动的效率和准确性

B、加强零售商与顾客和供应商的亲密关系

C、为零售商带来新产品、新服务和新运营模式

D、无助于提升竞争优势。

 8、[单选题] ( )的出现,被称为零售业的第二次革命。

A、邮购商店

B、超级市场

C、网上购物

D、百货商店

 9、[判断题] 商品饱和度并不是判断某个地区商业竞争激烈程度的一个指标。

A、对

B、错

 10、[判断题] 购物中心目标顾客以固定顾客为主。

A、对

B、错

 11、[判断题] 技术的应用已经成为零售商竞争优势的来源之一,因此零售商应该亦步亦趋地追踪采用新技术。( )

A、对

B、错

 12、[多选题] 网络商品的出现不能取代传统的有店铺的零售组织的理由是()

A、虚构购物的心理障碍

B、购物乐趣的减弱

C、商品便宜

D、质量更好

 13、[多选题] 零售组织发展演变理论有( )。

A、零售轮转理论

B、手风琴理论

C、自然淘汰理论

D、辨证过程理论

E、生命周期理论

 14、[单选题] “零售引力法则”是由(  )提出的。该法则认为,城市人口越多,规模越大,商业发达,对顾客的吸引力就越大。

A、豪威尔

B、戴维•霍夫

C、尼尔森

D、威廉•雷利

 15、[多选题] 零售商的竞争优势源于( )。

A、商品

B、服务

C、店址与购物体验

D、低成本运作

 16、[单选题] 不是零售组织机构设计需经过( )步骤。

A、找到地点

B、将各职能活动分解为具体的工作任务

C、设立职务,明确职责

D、建立组织机构

 17、[判断题] 每一种促销方式在可控性、灵活性、可信度及成本上均相同。

A、对

B、错

 18、[多选题] 以下是零售组织按所有权性质划分的类型是()。

A、独立商店

B、直营连锁商店

C、特许连锁商店

D、租赁商品部

E、垂直营销系统

 19、[多选题] 以下零售业态中以差异化战略为主导的业态有( )

A、仓储商店

B、百货店

C、折扣店

D、专卖店

E、购物中心

 20、[多选题] 零售商在制定商品价格时不需要考虑的因素有( )。

A、商品本身的特征

B、竞争对手的价格策略

C、商品进货成本

D、国家法规政策

 21、[单选题] 以下( )不是便利店发展潜力巨大的原因。

A、居民生活方式的变化

B、生活节奏越来越快

C、空闲时间越来越少

D、便利店一天营业8小时

 22、[多选题] 设计连锁型组织机构要注意( )。

A、店面经营部与采购部门的协调

B、配送中心的设置

C、是管理层级与管理幅度的设计

D、是组织的稳定性与灵活性

 23、[多选题] 组织文化在组织管理中起到( )作用。

A、整合组织成员

B、帮助组织适应外部环境

C、帮助组织适应外部环境

D、形成制度化

 24、[多选题] 下面属于无店铺零售的形式是( )

A、邮购商店

B、直接销售

C、自动售货机

D、代理销售

E、网络商店

 25、[判断题] 顾客对百货商店的服务可能更注重人员的服务态度和水平、优良的设施、多样化服务

A、对

B、错

 26、[单选题] “零售引力法则”是由(  )提出的。该法则认为,城市人口越多,规模越大,商业发达,对顾客的吸引力就越大。

A、豪威尔

B、戴.霍夫

C、尼尔森

D、威廉·J·雷利

 27、[判断题] 从可信度来看,由于促销手段中公共关系是通过第三者来宣传的,其信息内容受企业控制。

A、对

B、错

 28、[判断题] 零售商通过采取各种促销活动加强与消费者的信息沟通,刺激顾客的购买欲望,从而达到扩大销售增加盈利的目的。

A、对

B、错

 29、[单选题] 孤立店的缺点是()。

A、无竞争对手

B、租金较低

C、具有灵活性

D、广告费可能较高

 30、[判断题] 传统厂商强势介入网络零售业成为拉升网络零售市场增长的又一力量

A、对

B、错

 
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