企业形象管理(新)-作业一

未知 试卷 2023-03-29 562

摘要:1、[单选题] ( )通常用于在进行大规模调研之前进行的试探性调研中。A、观察法B、专题讨论法C、问询法D、实验法 2、[单选题] 由于综合了多种理论和做法,CIS是一门实用性很强的( )。A、边缘学科B、实践学科C、专业学科D、理论学科 3、[单选题] 企业...

1、[单选题] ( )通常用于在进行大规模调研之前进行的试探性调研中。

A、观察法

B、专题讨论法

C、问询法

D、实验法

 2、[单选题] 由于综合了多种理论和做法,CIS是一门实用性很强的( )。

A、边缘学科

B、实践学科

C、专业学科

D、理论学科

 3、[单选题] 企业文化以( )为核心。

A、企业制度

B、员工素质

C、产品形象

D、企业精神

 4、[单选题] ( )的目的就是使可能性尽可能缩小。

A、组织

B、决策

C、控制

D、计划

 5、[单选题] 组织行为学作为一门新兴学科,是综合了( )。

A、营销学和设计学

B、营销学和行为科学

C、组织管理学和设计学

D、组织管理学和行为科学

 6、[单选题] 就企业形象和企业识别的关系来看,( )是途径或手段。

A、A.企业形象

B、企业识别

C、MIS

D、BIS

 7、[单选题] 企业经营哲学就是企业的(   )。

A、方向

B、原动力

C、指导思想

D、准则

 8、[单选题] ( )是企业传递企业信息、塑造企业形象的桥梁。

A、营业推广

B、传播媒介

C、广告

D、促销活动

 9、[单选题] 团队精神的树立体现了CIS内部功能中的( )。

A、整合功能

B、规范功能

C、凝聚功能

D、感召功能

 10、[单选题] CIS首先在哪国正式兴起( )。

A、美国

B、日本

C、中国

D、德国

 11、[单选题] 人们处于卖方市场时,企业所贯彻的是一种( )。

A、 营销观念

B、 社会营销观念

C、 产品观念

D、 推销观念

 12、[单选题] 产品形象是企业最主要的( )。

A、无形形象

B、有形形象

C、基础形象

D、外在形象

 13、[单选题] 创新行为属于企业的( )。

A、市场行为

B、内部行为

C、设计行为

D、管理行为

 14、[单选题] 以下哪些不属于正式沟通?( ) A.文件传达

A、文件传达

B、同事交谈

C、召开会议

D、上下级的定期交流

 15、[单选题] ( )是企业追求良好企业形象的根本所在。

A、社会形象

B、员工形象

C、产品形象

D、业绩形象

 16、[单选题] 要了解CIS导入所取得的成效,可对CIS导入进行(   )。

A、效果评估

B、计划安排

C、全程策划

D、研究讨论

 17、[单选题] 企业形象的主体是( )

A、企业员工

B、消费者

C、企业

D、企业管理层

 18、[单选题] 常用于公众注意力调研的调研方法是( )

A、问询法

B、专题讨论法

C、观察法

D、实验法

 19、[单选题] 头脑风暴法属于CIS的( )。

A、预算方法

B、调研方法

C、创意技法

D、推行方法

 20、[单选题] 调研程序是为了保证CIS形势调研的( )。

A、进程和结果

B、计划和执行

C、质量和效率

D、确定和实施

 21、[单选题] 调研程序中成本最高、耗时最久的环节是(   )。

A、分析信息

B、确定问题

C、制定计划

D、收集信息

 22、[单选题] 企业形象的主体是( )。

A、企业员工

B、消费者

C、企业

D、企业管理层

 23、[单选题] ( )适用于调研项目单一、问题相对简单明确的调研项目。

A、A.面谈法

B、电话问询

C、邮寄调研

D、留置问卷

 24、[单选题] 调研人员的监控可分为( )。

A、事前监控、事中监控、事后监控

B、事前监控、事后监控、日常监控

C、事前监控、事中监控、日常监控

D、事中监控、事后监控、日常监控

 25、[单选题] 为达到特定目标而联合并指导使用资源的工作叫( )

A、市场化

B、管理

C、营销

D、组织

 26、[单选题] 中国最早导入CIS的企业是( )。

A、太阳神公司

B、四通公司

C、联想集团

D、上海家化

 27、[单选题] 专家意见法指的是( )

A、头脑风暴法

B、特尔菲法

C、智力激荡法

D、稽核取向法

 28、[单选题] ( )是为解决某一问题而制定行动方案并在所有备选方案中择优的过程。

A、A.战略

B、决策

C、计划

D、组织

 29、[单选题] BIS实施的最佳状态是( )。

A、规范性行为的习俗化

B、规范性行为的标准化

C、规范性行为的规范化

D、规范性行为的个人化

 30、[单选题] 专家意见法指的是( )。

A、头脑风暴法

B、特尔菲法

C、智力激荡法

D、稽核取向法

 31、[单选题] ( )又称专家意见法。

A、头脑风暴法

B、稽核取向法

C、德尔菲法

D、形态分析法

 32、[单选题] 所需资本小、人员少、经营灵活的企业组织形式为( )。

A、公司企业

B、合伙企业

C、个人企业

D、其他组织

 33、[单选题] 大部分企业的管理层次可分为(   )。

A、一层

B、二层

C、三层

D、四层

 34、[单选题] 适于总概念的策划的CIS创意技法是( )。

A、头脑风暴法

B、类比法

C、特尔菲法

D、形态法

 35、[单选题] ( )一般决定了企业的横向结构。

A、组织设计

B、管理幅度

C、管理层次

D、部门划分

 36、[单选题] ( )是社会公众对企业实态及特征的基本一致的评价。

A、公众印象

B、公众态度

C、公众舆论

D、社会形象

 37、[单选题] CIS于( )兴起于欧美。

A、40年代

B、50年代

C、60年代

D、70年代

 38、[单选题] 适于总概念的策划的CIS创意技法是( )。

A、头脑风暴法

B、类比法

C、特尔菲法

D、形态法

 39、[单选题] ( )是指下属部门或专业公司提出CIS动议的书面报告。

A、倡议书

B、报告书

C、动议书

D、建议书

 40、[单选题] ( )是企业理念识别系统的外化和表现。

A、BIS

B、VIS

C、CIS

D、企业制度

 
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