1、[判断题] “6б”法则要求产品质量在稳定情况下达到亿分率的水平摘要：1、[判断题] “6б”法则要求产品质量在稳定情况下达到亿分率的水平A、正确B、错误 2、[判断题] 技术改造成本和技术创新成本不属于质量成本。A、正确B、错误 3、[判断题] 顾客是指组织外接受服务和使用产品的个人或团体。A、正确B、错误 4、[判断题] 产品技术标准...
A、正确
B、错误
2、[判断题] 技术改造成本和技术创新成本不属于质量成本。A、正确
B、错误
3、[判断题] 顾客是指组织外接受服务和使用产品的个人或团体。A、正确
B、错误
4、[判断题] 产品技术标准，标志着产品质量特性应达到的要求。A、正确
B、错误
5、[判断题] 组织文化可以通过职工的着装、标志、行为模式、组织的规范等完全反映出来。A、正确
B、错误
6、[判断题] 质量策划可以是编制质量计划的一部分A、正确
B、错误
7、[判断题] 质量改进就是采取纠正或纠正措施。A、正确
B、错误
8、[判断题] “最高管理者”指的是其质量体系受到评审的组织的管理者。A、正确
B、错误
9、[判断题] 5S就是整理、整顿、清扫、清洁、安全。A、正确
B、错误
10、[判断题] 控制图的控制上限是由上级下达的质量标准决定的。A、正确
B、错误
11、[单选题] 反映设备损失情况的综合性指标是设备综合效率。即：_____A、 设备综合效率=设计速度／实际速度x100％
B、 没备综合效率=(生产产品数x设计速度)／时间x100％
C、 设备综合效率=(负荷时间—停机时间)／负荷时间x100％
D、 设备综合效率=时间利用率x设备功能开动x合格品率
12、[单选题] 在调查顾客对产品的需求时，调查表中“顾客所在地区”一栏用填写数字“1”、“2”、“3”、“4”来分别表示调查顾客所处的不同地区。请问在这里所测量出的数字“1”、“2”、“3”、“4”用的是哪一种测量尺度? _____A、定类尺度
B、定序尺度
C、定距尺度
D、定比尺度
13、[单选题] 直方图出现瘦型是因为（ ）。A、 工序能力不足
B、 工序能力过剩
C、 分布中心偏离公差中心
14、[单选题] 质量控制是质量改进的___。A、 替代
B、 补充
C、 基础
D、 一部分
15、[单选题] 知总体为 N(μ、σ )，质量特性数据落在 μ±2σ范围内的概率为 ( )。A、 99.73%
B、 68.27%
C、 95.45%
16、[单选题] 质量方针是一个组织总的质量宗旨和方向，应由组织的_______批准发布。A、上级机关
B、最高管理者
C、质量管理办公室主任
D、总工程师
17、[单选题] 直方图的纵坐标是表示_____。A、 频数
B、 原因变量
C、 质量特性值
D、 样本号
18、[单选题] 每吨铸件成本 (元)和每一工人劳动生产率 (吨)之间回归方程为 y=270-0.5x。这意味着劳动生产率每提高 1 吨，单位成本 ( )。A、 降 低 269.5 元
B、 提 高 269.5 元
C、 降 低 0.5 元
D、 提 高 0.5 元
19、[单选题] 企业本身或外部对企业实施质量体系 (或其要素 )能否有效地达到规定的质量目标和顾客的要求，所进行的有计划的、独立的、定期的检查和评价活动称为（ ）。A、质量保证检验
B、产品质量审核
C、质量体系审核
D、产品质量责任制
20、[单选题] （ ）是一个组织为了实现自己规定的质量目标， 建立质量管理体系， 遵照 GB/T 19000A、质量手册
B、质量管理手册
C、质量保证手册
21、[单选题] 在全面生产维护活动中，站在设备的源头进行分析的方法是_____。A、WHY-WHY分析
B、现象一机理分析
C、职务性小组活动
D、单元课程
22、[单选题] 检查表主要应用于_____A、 数据采集
B、 数据整理与分析
C、 过程分析
D、 原因分析
23、[单选题] 通信质量指标中，体现安全性的指标有（ ）。A、邮件处理不合格率
B、机要文件失密丢损率
C、邮件全程时限逾限率
24、[单选题] 提出适用性质量概念的质量管理大师是（ ）。A、克劳斯比
B、朱兰
C、菲根鲍姆
D、戴明
25、[单选题] 质量管理的载体是（ ）。A、质量策划
B、质量控制
C、质量改进
D、质量管理体系
26、[单选题] 戴明对质量管理最重要的贡献是（ ）。A、建立了著名的工序质量控制图
B、提出了“戴明十四条”管理原则
C、提出了全面质量管理的核心思想
D、QC小组活动的最著名的倡导者
27、[单选题] 提高质量绩效达到前所未有水平的手段是（ ）。A、质量策划
B、质量控制
C、质量改进
D、质量保证
28、[单选题] 控制图判断工序为异常准则中不一定是用来判断过程本身的问题的是（ ）。A、连续7点或以上在中心线一侧
B、连续7点或以上呈上升趋势或下降趋势
C、
D、点子排列呈周期性变化
29、[单选题] 当规定的接收质量限(AQL)和检验水平相同时，下列说法正确的是（ ）。A、一次抽样方案对批质量的鉴别力强
B、二次抽样方案对批质量的鉴别力强
C、五次抽样方案对批质量的鉴别力强
D、三种方案对批质量的鉴别力基本相同
30、[单选题] 在进行质量改进分析时，对社会来讲，质量等级水平的提高必要的情况是单位产品的成本收益率增量（ ）。A、
B、
C、
D、
A、确定所开发产品的质量目标
B、规定所开发产品的专门的质量措施
C、规定所开发产品的质量活动的顺序
D、分配所开发产品的质量职责
E、规定所开发产品的目标成本界限
32、[多选题] “三自一控”是指（ ）。A、自检
B、自分（将合格与不合格区分开）
C、自作标记
D、控制产品质量
E、控制自检正确率
33、[多选题] 产品销售前的服务活动主要有（ ）。A、编制产品使用说明书和保修单
B、提供技术咨询服务
C、帮助用户正确选择产品
D、履行产品质量责任
E、满足用户的特殊要求
34、[多选题] 我国认证认可体系的基本框架包括（ ）。A、授权机构
B、认可机构
C、从事认证实践的机构和人员
D、认证咨询机构
E、企业
35、[多选题] ISO 9001标准在未来，将会更多的关注如下方面（ ）。A、基于风险的思维
B、更加强调质量管理原则
C、管理知识
D、技术创新
E、输出：产品和服务的符合性和过程的有效性
36、[多选题] 按照质量改进的途径分质量改进的类型有（ ）。A、渐进性质量改进
B、突破性质量改进
C、持续性质量改进
D、增益型质量改进
E、减损型质量改进
37、[多选题] 当工序能力指数在1.67≥Cp＞1.33时，可采取的措施是（ ）。A、提高产品质量要求
B、降低设备、工装精度要求
C、对非关键工序质量特性，放宽波动幅度
D、简化质量检验，将全数检验改为抽样检验
E、分析工序能力不足的原因，通过PDCA循环制定改进措施
38、[多选题] 下列检验水平中属于特殊检验水平的是（ ）。A、S-1
B、.S-2
C、Ⅰ
D、Ⅱ
E、Ⅲ
39、[多选题] 属于致命不合格（A类）的是（ ）。A、汽车ABS刹车不灵
B、高压容器不能承受规定压力
C、保健品功能成分缺失
D、.药物有效成分含量不达标
E、尺寸误差大
40、[多选题] 质量的经济性强调的是以下三者之间的平衡（ ）。A、质量水平
B、质量成本
C、满足顾客期望和使用要求
D、竞争优势
E、经济效益
