1、[判断题] 质量审核完全是为外部的目的而进行的。摘要：1、[判断题] 质量审核完全是为外部的目的而进行的。A、正确B、错误 2、[判断题] 因果图又称为鱼骨图A、正确B、错误 3、[判断题] 通过了质量认证体系就表明企业内部质量管理水平很高。A、正确B、错误 4、[判断题] 顾客满意是指顾客对其要求已被满足的程度的感受。A...
A、正确
B、错误
2、[判断题] 因果图又称为鱼骨图A、正确
B、错误
3、[判断题] 通过了质量认证体系就表明企业内部质量管理水平很高。A、正确
B、错误
4、[判断题] 顾客满意是指顾客对其要求已被满足的程度的感受。A、正确
B、错误
5、[判断题] 质量改进就是通过采取各种有效措施，提高产品、过程或体系满足质量要求的能力。A、正确
B、错误
6、[判断题] 排列图的作用，是寻找影响产品质量的主要因素的一种工具。A、正确
B、错误
7、[判断题] 5S就是整理、整顿、清扫、清洁、安全。A、正确
B、错误
8、[判断题] 相关系数是检验两变量间非线性关系的密切程度的。A、正确
B、错误
9、[判断题] 标准偏差表示数据与质量标准的差异程度。A、正确
B、错误
10、[判断题] 平顶型直方图表示质量数据变化小，因此生产过程是稳定的。A、正确
B、错误
11、[单选题] 质量控制是质量改进的___。A、 替代
B、 补充
C、 基础
D、 一部分
12、[单选题] 对某工序进行产品质量抽样检验，其样本平均数的数学期望为： 20；标准偏差为：1。已知样本量为： 4，则本工序产品的平均数为（ ）。A、 5
B、 20
C、 4
13、[单选题] 质量改进的组织形式包括：_____。A、 质量委员会
B、 质量改进跨职能团队
C、 质量改进职能部门
D、 A十B十C
14、[单选题] 质量方针是一个组织总的质量宗旨和方向，应由组织的_______批准发布。A、上级机关
B、最高管理者
C、质量管理办公室主任
D、总工程师
15、[单选题] 培训教师的选择应考虑______A、 培训目标
B、 培训制约条件
C、 培训资源
D、 A B C
16、[单选题] 直方图的纵坐标是表示_____。A、 频数
B、 原因变量
C、 质量特性值
D、 样本号
17、[单选题] 5S的最大功效是_____。A、 消除无效劳动和损耗，降低成本
B、 保持干净整洁、条理有序的现场环境，消除事故隐患，保障 安全
C、 引导员工养成良好的行为习惯
D、 A十B十C
18、[单选题] 某局邮件处理时长服从正态分布，平均值为 55 分钟，标准偏差为 5 分钟，上级规定的赶发时限为70 分钟。则其工序能力指数为（ ）。A、 1.33
B、 0.67
C、 1
19、[单选题] 提高质量绩效达到前所未有水平的手段是（ ）。A、质量策划
B、质量控制
C、质量改进
D、质量保证
20、[单选题] 下列认证中属于强制性认证的是（ ）。A、3C认证
B、无公害农产品认证
C、中国有机产品认证
D、证实产品符合特定的标准的认证
21、[单选题] 在信息经济时代，用户特别是工业用户对生产方（ ）。A、仅提出产品质量要求
B、主要是提出产品质量和质量责任方面的要求
C、主要是提出产品质量和质量管理体系方面的要求
D、在产品质量、质量管理体系和质量责任方面都提出要求
22、[单选题] 企业建立健全质量管理体系的目的是（ ）。A、应对与组织环境和目标相关的风险和机遇
B、确保产品质量，使顾客满意
C、贯彻实施ISO 9001：2015标准
D、通过质量管理体系认证
23、[单选题] 最常用的质量改进过程模型是（ ）。A、PDCA循环
B、DMAIC
C、10步骤过程模型
D、PQM
24、[单选题] 可以用于区分工序是偶然性原因在起作用还是系统性原因在起作用的工具是（ ）。A、控制图
B、直方图
C、散布图
D、排列图
25、[单选题] 在7种检验水平中，若无特殊规定，一般都是采用（ ）。A、S-4水平
B、Ⅰ级水平
C、Ⅱ级水平
D、Ⅲ级水平
26、[单选题] 当规定的接收质量限(AQL)和检验水平相同时，下列说法正确的是（ ）。A、一次抽样方案对批质量的鉴别力强
B、二次抽样方案对批质量的鉴别力强
C、五次抽样方案对批质量的鉴别力强
D、三种方案对批质量的鉴别力基本相同
27、[单选题] 最早提出质量成本概念和质量成本构成分类的质量管理专家是（ ）。A、朱兰
B、费根堡姆
C、戴明
D、田口弦一
28、[单选题] 在进行质量改进分析时，对社会来讲，质量等级水平的提高必要的情况是单位产品的成本收益率增量（ ）。A、
B、
C、
D、
A、鉴定成本
B、预防成本
C、故障成本
D、外部质量保证成本
30、[单选题] 企业全面推行6σ管理的中坚力量是（ ）。A、倡导者
B、黑带主管
C、黑带
D、绿带
31、[多选题] PDCA循环的四个阶段是（ ）。A、计划阶段
B、实施阶段
C、检查阶段
D、处理阶段
E、标准化阶段
32、[多选题] 生产制造过程质量管理工作的主要内容有（ ）。A、生产技术准备的控制
B、生产制造过程的控制
C、工序质量控制
D、用户特殊要求的控制
E、设计图纸的发放与控制
33、[多选题] 质量检验“三检制”是指（ ）。A、操作者自检
B、下工序互检
C、工段长巡检
D、质检人员抽检
E、质检部门专检
34、[多选题] 产品销售前的质量管理活动主要有（ ）。A、产品包装管理
B、产品识别标志的控制
C、搬运、储存与防护的控制
D、安装与调试的控制
E、交付使用的控制
35、[多选题] 我国认证认可体系的基本框架包括（ ）。A、授权机构
B、认可机构
C、从事认证实践的机构和人员
D、认证咨询机构
E、企业
36、[多选题] ISO 9001标准在未来，将会更多的关注如下方面（ ）。A、基于风险的思维
B、更加强调质量管理原则
C、管理知识
D、技术创新
E、输出：产品和服务的符合性和过程的有效性
37、[多选题] 质量改进中常用的因素分析工具有（ ）。A、分层法
B、调查表法
C、排列图法
D、因果图法
E、直方图法
38、[多选题] 下列检验水平中属于特殊检验水平的是（ ）。A、S-1
B、.S-2
C、Ⅰ
D、Ⅱ
E、Ⅲ
39、[多选题] 属于致命不合格（A类）的是（ ）。A、汽车ABS刹车不灵
B、高压容器不能承受规定压力
C、保健品功能成分缺失
D、.药物有效成分含量不达标
E、尺寸误差大
40、[多选题] 交检批的组成应满足的条件是组成每个批的产品应是（ ）。A、同型号
B、同等级
C、同类别
D、同尺寸
E、同成份
