1、[判断题] 组织文化可以通过职工的着装、标志、行为模式、组织的规范等完全反映出来。摘要：1、[判断题] 组织文化可以通过职工的着装、标志、行为模式、组织的规范等完全反映出来。A、正确B、错误 2、[判断题] “最高管理者”指的是其质量体系受到评审的组织的管理者。A、正确B、错误 3、[判断题] 二项分布是一种离散型分布。A、正确B、错误 4、[判断题] Q...
A、正确
B、错误
2、[判断题] “最高管理者”指的是其质量体系受到评审的组织的管理者。A、正确
B、错误
3、[判断题] 二项分布是一种离散型分布。A、正确
B、错误
4、[判断题] QC小组等同于行政班组，其组建需经行政批准。A、正确
B、错误
5、[判断题] 六西格玛管理的成功在于项目团队对统计技术的掌握，与最高管理层的参与无关。A、正确
B、错误
6、[判断题] 从质量和企业关系方面看，提高质量是企业生存和发展的保证。A、正确
B、错误
7、[判断题] 标准偏差表示数据与质量标准的差异程度。A、正确
B、错误
8、[判断题] 当两个变量的点子在散布图不不呈现出直线带状时，可以判定两变量不相关。A、正确
B、错误
9、[判断题] 控制图的控制上限是由上级下达的质量标准决定的。A、正确
B、错误
10、[判断题] 不合格品数控制图的样本量要求是固定的。A、正确
B、错误
11、[单选题] 反映设备损失情况的综合性指标是设备综合效率。即：_____A、 设备综合效率=设计速度／实际速度x100％
B、 没备综合效率=(生产产品数x设计速度)／时间x100％
C、 设备综合效率=(负荷时间—停机时间)／负荷时间x100％
D、 设备综合效率=时间利用率x设备功能开动x合格品率
12、[单选题] 找影响质量的关键因素用 ( )。A、 直方图
B、 控制图
C、 排列图
13、[单选题] 直方图的主要用途之一是（ ）。A、 掌握产品质量分布状态
B、 确保工序处于受控状态
C、 计算平均值
14、[单选题] 配合回归直线的前提条件是 ( )。A、 必须是对两个变量配合回归直线
B、 两个变量必须有明确的依存关系
C、 两个变量必须具备显著的线性关系
D、 两个变量必须具备线性函数关系
15、[单选题] 双峰型直方图表示_______。A、 加工习惯
B、 数据来自两个总体
C、 分组过多
D、 测量工具有误差
16、[单选题] 系统因素的特点是 ( )。A、 难以排除
B、 对质量影响小
C、 有时存在
17、[单选题] Qc小组以稳定工序质量、改进产品质量、降低消耗、改善生产环境为目的所确定的活动课题是___。A、 攻关型课题
B、 创新型课题
C、 现场型课题
D、 管理型课题
18、[单选题] 用样本中位数表示总体的集中趋势，一般来说 ( )。A、 不如平均数那样准确
B、 比平均数
C、 和平均数一样准确
19、[单选题] 为及时发现企业自身的质量活动所存在的问题，质量管理活动效果如何，于是产生了()。A、 质量审核
B、 抽样检验
C、 质量保证
D、 责任制阶段
20、[单选题] 已知某市话机群周障碍数服从泊松分布，设其周障碍数的数学期望值为 4，则其标准偏差为（ ）。A、 4
B、 16
C、 2
21、[单选题] 工序处于稳定状态时，生产过程中存在 ( )。A、 非控系统因素
B、 欲控系统因素
C、 偶然因素
22、[单选题] 可以用于获准认证的产品上的标记是（ ）。A、 质量体系认证证书
B、 质量体系认证标记
C、 产品质量认证证书
D、 产品质量认证标志
23、[单选题] 汽车、机床为______产品。A、 硬件
B、 流程性材料
C、 软件
D、 服务
24、[单选题] _____是实施质量保全的一般步骤。A、 调查分析、实施改进
B、 调查分析、研讨改进
C、 实施改进、标准化
D、 准备、调查分析、研讨改进、实施改进、标准化
25、[单选题] 在没有生产制造设备的业务部门中，最有代表性的损失一般表现在_____。A、时间损失
B、工作质量损失
C、物品数量损失
D、以上全部
26、[单选题] 提高质量绩效达到前所未有水平的手段是（ ）。A、质量策划
B、质量控制
C、质量改进
D、质量保证
27、[单选题] 对产品设计从技术上、经济上做出全面的评价，并正式认可各项技术文件的活动是（ ）。A、设计评审
B、样品试制与试验
C、小批试制与试验
D、设计鉴定
28、[单选题] 以3σ原则确定控制图的控制界限时控制图的第一类错误发生概率是（ ）。A、0.0063%
B、0.27%
C、1%
D、5%
29、[单选题] 控制图判断工序为异常准则中不一定是用来判断过程本身的问题的是（ ）。A、连续7点或以上在中心线一侧
B、连续7点或以上呈上升趋势或下降趋势
C、
D、点子排列呈周期性变化
30、[单选题] 在质量经济分析的指标体系中属于经济指标的是（ ）。A、保修期
B、返修率
C、服务网点数
D、市场占有率
31、[多选题] 下列质量特性中属于代用质量特性的是（ ）。A、汽车轮胎的使用寿命
B、汽车轮胎对路况的适应性
C、汽车轮胎的抗拉强度
D、汽车轮胎的抗压强度
E、汽车轮胎的耐磨度
32、[多选题] 朱兰对质量管理的主要贡献有（ ）。A、提出了著名的“适用性质量”概念
B、提出了“质量三步曲”思想
C、将“80/20原则”应用于质量管理
D、开发了因果图
E、最早用“质量螺旋”描述质量产生、形成和实现的过程
33、[多选题] 产品销售前的质量管理活动主要有（ ）。A、产品包装管理
B、产品识别标志的控制
C、搬运、储存与防护的控制
D、安装与调试的控制
E、交付使用的控制
34、[多选题] 产品销售前的服务活动主要有（ ）。A、编制产品使用说明书和保修单
B、提供技术咨询服务
C、帮助用户正确选择产品
D、履行产品质量责任
E、满足用户的特殊要求
35、[多选题] 属于ISO 9000族标准核心标准的是（ ）。A、ISO 9000
B、ISO 9001
C、ISO 9004
D、ISO 19011
E、ISO/TS 16949
36、[多选题] 自我评定方法中划分的质量管理体系的成熟程度等级包括（ ）。A、没有正式的方法
B、反应式的方法
C、重视持续改进
D、稳定的、正式的、系统的方法
E、最好的运作级别
37、[多选题] ISO 9001标准在未来，将会更多的关注如下方面（ ）。A、基于风险的思维
B、更加强调质量管理原则
C、管理知识
D、技术创新
E、输出：产品和服务的符合性和过程的有效性
38、[多选题] 交检批的组成应满足的条件是组成每个批的产品应是（ ）。A、同型号
B、同等级
C、同类别
D、同尺寸
E、同成份
39、[多选题] 质量成本分析的内容包括（ ）。A、质量成本总额分析
B、质量成本构成分析
C、故障成本分析
D、质量成本优化分析
E、质量成本与企业经济指标的比较分析
40、[多选题] 6σ管理法的核心流程有（ ）。A、吸引客户的流程
B、订货管理流程
C、装货流程
D、开票流程和收款流程
E、开发新产品或者新服务的流程
