1、[判断题] 因果图用于研究两个变量间的相关关系。摘要：1、[判断题] 因果图用于研究两个变量间的相关关系。A、正确B、错误 2、[判断题] 产品质量保证，主要是依靠检验员的严格把关。A、正确B、错误 3、[判断题] 技术改造成本和技术创新成本不属于质量成本。A、正确B、错误 4、[判断题] QC小组的课题来源于上级下达的指...
A、正确
B、错误
2、[判断题] 产品质量保证，主要是依靠检验员的严格把关。A、正确
B、错误
3、[判断题] 技术改造成本和技术创新成本不属于质量成本。A、正确
B、错误
4、[判断题] QC小组的课题来源于上级下达的指令性课题和质量部门推荐的指导性课题。A、正确
B、错误
5、[判断题] QC小组活动成果评价更注重经济效益方面。A、正确
B、错误
6、[判断题] 六西格玛管理的成功在于项目团队对统计技术的掌握，与最高管理层的参与无关。A、正确
B、错误
7、[判断题] 5S就是整理、整顿、清扫、清洁、安全。A、正确
B、错误
8、[判断题] 从质量和企业关系方面看，提高质量是企业生存和发展的保证。A、正确
B、错误
9、[判断题] 现场改进的重点就是安全和企业形象。A、正确
B、错误
10、[判断题] 相关系数是检验两变量间非线性关系的密切程度的。A、正确
B、错误
11、[单选题] 找影响质量的关键因素用 ( )。A、 直方图
B、 控制图
C、 排列图
12、[单选题] 工序能力指数 CP=0.91 时，说明工序能力（ ）。A、 不足
B、 充分
C、 尚可
13、[单选题] 质量改进的组织形式包括：_____。A、 质量委员会
B、 质量改进跨职能团队
C、 质量改进职能部门
D、 A十B十C
14、[单选题] 某企业测量各单位缺勤率分别为1，2％，0．8％，2．1％，…，请问这些属于什么数据? ___A、计量值
B、计数值
15、[单选题] Qc小组以稳定工序质量、改进产品质量、降低消耗、改善生产环境为目的所确定的活动课题是___。A、 攻关型课题
B、 创新型课题
C、 现场型课题
D、 管理型课题
16、[单选题] 通常所说的QC小组活动的“四个阶段”包含____个步骤。A、 6
B、 7
C、 8
D、 10
17、[单选题] 泊松分布的数学期望值为（ ） 时，理论上认为泊松分布近似于正态分布。A、λ≥ 3
B、λ≥5
C、λ为任意值
18、[单选题] 控制图中连续___点递增或递减，应判为异常。A、 6
B、 7
C、 8
D、 9
19、[单选题] 工序处于稳定状态时，生产过程中存在 ( )。A、 非控系统因素
B、 欲控系统因素
C、 偶然因素
20、[单选题] 汽车、机床为______产品。A、 硬件
B、 流程性材料
C、 软件
D、 服务
21、[单选题] 休哈特控制图和单因素选控图在生产过程中联合使用时， 休哈特控制图告警， 选控图未告警。说明（ ）。A、欲控系统因素发生发生
B、非控系统因素发生发生
C、其它因素发生。
22、[单选题] （ ）损失是指可以通过价值计算的直接损失，如废品损失、返修损失，销售中的包装修理、退货、赔偿、降级降价损失；辅助生产中的仓储、运输及采购中的某些损失等。A、机会
B、有形
C、社会
D、消费者
23、[单选题] 在全面生产维护活动中，站在设备的源头进行分析的方法是_____。A、WHY-WHY分析
B、现象一机理分析
C、职务性小组活动
D、单元课程
24、[单选题] 通信质量指标中，体现安全性的指标有（ ）。A、邮件处理不合格率
B、机要文件失密丢损率
C、邮件全程时限逾限率
25、[单选题] 统计质量管理阶段的主要特点是（ ）。A、事后把关
B、大量应用数理统计技术
C、事先预防为主，预防与把关相结合
D、三全一多样
26、[单选题] 被喻为质量管理工作的“耳目”的是（ ）。A、质量教育工作
B、标准化工作
C、计量工作
D、质量信息工作
27、[单选题] 属于销售中服务的是（ ）。A、帮助用户正确选择产品
B、为用户培训人员
C、履行产品质量责任
D、做好“三包”和“三保”工作
28、[单选题] 通过质量管理方法，为支持任何面对复杂、需求增加以及永远变化的环境的组织实现持续成功提供了指南的标准是（ ）。A、ISO 9000：2015
B、ISO 9001：2015
C、ISO 9004：2009
D、ISO 19011：2011
29、[单选题] 企业建立健全质量管理体系的目的是（ ）。A、应对与组织环境和目标相关的风险和机遇
B、确保产品质量，使顾客满意
C、贯彻实施ISO 9001：2015标准
D、通过质量管理体系认证
30、[单选题] 质量管理中的计点值数据一般服从（ ）。A、超几何分布
B、二项分布
C、泊松分布
D、正态分布
31、[多选题] QC小组根据课题类型、参加人员构成以及活动内容的不同可分为（ ）。A、现场型
B、攻关型
C、管理型
D、服务型
E、跨职能型
32、[多选题] 产品质量计划应包括的主要内容有（ ）。A、确定所开发产品的质量目标
B、规定所开发产品的专门的质量措施
C、规定所开发产品的质量活动的顺序
D、分配所开发产品的质量职责
E、规定所开发产品的目标成本界限
33、[多选题] 质量检验“三检制”是指（ ）。A、操作者自检
B、下工序互检
C、工段长巡检
D、质检人员抽检
E、质检部门专检
34、[多选题] 产品销售前的服务活动主要有（ ）。A、编制产品使用说明书和保修单
B、提供技术咨询服务
C、帮助用户正确选择产品
D、履行产品质量责任
E、满足用户的特殊要求
35、[多选题] 企业内部常用的质量管理体系评价的途径和方法是（ ）。A、内部审核
B、第三方认证
C、管理评审
D、自我评价
E、顾客评审
36、[多选题] 需要认可的机构包括（ ）。A、认证培训课程
B、审核员培训机构
C、认证机构
D、认证咨询机构
E、测试和校准实验室
37、[多选题] 调整型检验方案中方案的调整方式主要有（ ）。A、宽严程度的调整
B、检验水平的调整
C、检验方式的调整
D、接收质量限AQL的调整
E、检验类型（一次、二次、多次）的调整
38、[多选题] 下列检验水平中属于特殊检验水平的是（ ）。A、S-1
B、.S-2
C、Ⅰ
D、Ⅱ
E、Ⅲ
39、[多选题] 属于致命不合格（A类）的是（ ）。A、汽车ABS刹车不灵
B、高压容器不能承受规定压力
C、保健品功能成分缺失
D、.药物有效成分含量不达标
E、尺寸误差大
40、[多选题] 6σ管理法的核心流程有（ ）。A、吸引客户的流程
B、订货管理流程
C、装货流程
D、开票流程和收款流程
E、开发新产品或者新服务的流程
