质量管理学(新)-作业二

未知 试卷 2023-03-29 1543

摘要:1、[判断题] 缺陷数控制图的样本量要求是固定的。A、正确B、错误 2、[判断题] 质量就是适用性。A、正确B、错误 3、[判断题] 质量方针应与组织总方针相一致并为制定质量目标提供框架。A、正确B、错误 4、[判断题] 二项分布是一种离散型分布。A、正确B、错误&nb...

1、[判断题] 缺陷数控制图的样本量要求是固定的。

A、正确

B、错误

 2、[判断题] 质量就是适用性。

A、正确

B、错误

 3、[判断题] 质量方针应与组织总方针相一致并为制定质量目标提供框架。

A、正确

B、错误

 4、[判断题] 二项分布是一种离散型分布。

A、正确

B、错误

 5、[判断题] QC小组的课题来源于上级下达的指令性课题和质量部门推荐的指导性课题。

A、正确

B、错误

 6、[判断题] DMAIC流程中的测量阶段应对产生缺陷的原因进行预测。

A、正确

B、错误

 7、[判断题] 对物品进行规划布局,确定存储摆放的场所的活动属于整理的范畴。

A、正确

B、错误

 8、[判断题] 相关系数接近― 1,说明两变量之间相关关系很弱。

A、正确

B、错误

 9、[判断题] 在进行相关分析时,已知n=3,计算出r=0.95,说明至少有95%的把握认为两变量相关。

A、正确

B、错误

 10、[判断题] 控制图的控制界限只能采用μ±3σ。

A、正确

B、错误

 11、[单选题] 反映设备损失情况的综合性指标是设备综合效率。即:_____

A、 设备综合效率=设计速度/实际速度x100%

B、 没备综合效率=(生产产品数x设计速度)/时间x100%

C、 设备综合效率=(负荷时间—停机时间)/负荷时间x100%

D、 设备综合效率=时间利用率x设备功能开动x合格品率

 12、[单选题] 找影响质量的关键因素用 ( )。

A、 直方图

B、 控制图

C、 排列图

 13、[单选题] 直方图的主要用途之一是( )。

A、 掌握产品质量分布状态

B、 确保工序处于受控状态

C、 计算平均值

 14、[单选题] 质量方针是一个组织总的质量宗旨和方向,应由组织的_______批准发布。

A、上级机关

B、最高管理者

C、质量管理办公室主任

D、总工程师

 15、[单选题] 配合回归直线的前提条件是 ( )。

A、 必须是对两个变量配合回归直线

B、 两个变量必须有明确的依存关系

C、 两个变量必须具备显著的线性关系

D、 两个变量必须具备线性函数关系

 16、[单选题] 双峰型直方图表示_______。

A、 加工习惯

B、 数据来自两个总体

C、 分组过多

D、 测量工具有误差

 17、[单选题] 样本平均数表示数据的( )。

A、离散程度

B、分布集中位置

C、分布区间

 18、[单选题] 显示产品质量波动分布状态可采用______。

A、 直方图

B、 排列图

C、 因果图

D、 散布图

 19、[单选题] 为及时发现企业自身的质量活动所存在的问题,质量管理活动效果如何,于是产生了()。

A、 质量审核

B、 抽样检验

C、 质量保证

D、 责任制阶段

 20、[单选题] 通常所说的QC小组活动的“四个阶段”包含____个步骤。

A、 6

B、 7

C、 8

D、 10

 21、[单选题] 当质量特性值的分布中心与规范中心重合时,过程能力指数______。

A、CP>CPK

B、CP=CPK

C、CP<CPK

D、无对应关系

 22、[单选题] 控制图中连续___点递增或递减,应判为异常。

A、 6

B、 7

C、 8

D、 9

 23、[单选题] 汽车、机床为______产品。

A、 硬件

B、 流程性材料

C、 软件

D、 服务

 24、[单选题] ( )损失是指可以通过价值计算的直接损失,如废品损失、返修损失,销售中的包装修理、退货、赔偿、降级降价损失;辅助生产中的仓储、运输及采购中的某些损失等。

A、机会

B、有形

C、社会

D、消费者

 25、[单选题] 在全面生产维护活动中,站在设备的源头进行分析的方法是_____。

A、WHY-WHY分析

B、现象一机理分析

C、职务性小组活动

D、单元课程

 26、[单选题] 通信质量指标中,体现迅速性的指标有( )。

A、 给据邮件损失率

B、 邮件处理不合格率

C、 邮件全程时限逾限率

 27、[单选题] 下列质量特性中属于魅力特性的是( )。

A、火车上提供开水服务

B、飞机上给顾客提供红酒

C、餐馆菜肴的味道

D、快餐店营业员的服务态度

 28、[单选题] 通过质量管理方法,为支持任何面对复杂、需求增加以及永远变化的环境的组织实现持续成功提供了指南的标准是( )。

A、ISO 9000:2015

B、ISO 9001:2015

C、ISO 9004:2009

D、ISO 19011:2011

 29、[单选题] 最常用的质量改进过程模型是( )。

A、PDCA循环

B、DMAIC

C、10步骤过程模型

D、PQM

 30、[单选题] 在质量经济分析的指标体系中属于质量指标的是( )。

A、市场占有率

B、服务网点数

C、质量成本

D、资金利润率

 31、[多选题] 可用于衡量检验人员工作质量的指标有( )。

A、合格品率

B、废品率

C、返修率

D、错检率

E、漏检率

 32、[多选题] “三自一控”是指( )。

A、自检

B、自分(将合格与不合格区分开)

C、自作标记

D、控制产品质量

E、控制自检正确率

 33、[多选题] 产品销售前的服务活动主要有( )。

A、编制产品使用说明书和保修单

B、提供技术咨询服务

C、帮助用户正确选择产品

D、履行产品质量责任

E、满足用户的特殊要求

 34、[多选题] 根据GB/T 19001-2016/ISO 9001:2015,组织应确定并提供为建立、实施、保持和持续改进质量管理体系所需的资源。这些资源包括( )。

A、人员

B、基础设施

C、过程运行环境

D、监视和测量资源

E、有关组织的知识

 35、[多选题] 需要认可的机构包括( )。

A、认证培训课程

B、审核员培训机构

C、认证机构

D、认证咨询机构

E、测试和校准实验室

 36、[多选题] 按照质量改进的途径分质量改进的类型有( )。

A、渐进性质量改进

B、突破性质量改进

C、持续性质量改进

D、增益型质量改进

E、减损型质量改进

 37、[多选题] 当工序能力指数在1.67≥Cp>1.33时,可采取的措施是( )。

A、提高产品质量要求

B、降低设备、工装精度要求

C、对非关键工序质量特性,放宽波动幅度

D、简化质量检验,将全数检验改为抽样检验

E、分析工序能力不足的原因,通过PDCA循环制定改进措施

 38、[多选题] 某工序使用CW6140机床进行加工,该机床转速共分12档,依次是23、33、48、67、95、135、190、240、350、485、690、1000(单位为转/分),若用分数法寻求最佳转速,则第一批试验点为( )。

A、23转/分

B、95转/分

C、135转/分

D、190转/分

E、240转/分

 39、[多选题] 正交试验法的主要特点是( )。

A、试验因素少

B、试验因素多

C、试验次数少

D、试验时间短

E、经济效益好

 40、[多选题] 质量成本分析的内容包括( )。

A、质量成本总额分析

B、质量成本构成分析

C、故障成本分析

D、质量成本优化分析

E、质量成本与企业经济指标的比较分析

 
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