1、[单选题] ( )通常用于在进行大规模调研之前进行的试探性调研中。摘要：1、[单选题] ( )通常用于在进行大规模调研之前进行的试探性调研中。A、观察法B、专题讨论法C、问询法D、实验法 2、[单选题] ( )实质上就是社会公众对企业的一切活动及其表现的总体印象和评价。A、企业形象B、公众印象C、公众态度D、公众舆论 3、[单选题...
A、观察法
B、专题讨论法
C、问询法
D、实验法
2、[单选题] ( )实质上就是社会公众对企业的一切活动及其表现的总体印象和评价。A、企业形象
B、公众印象
C、公众态度
D、公众舆论
3、[单选题] 标准字又称作（ ）。A、特殊字体
B、组合字体
C、普通字体
D、个别字体
4、[单选题] 由于综合了多种理论和做法，CIS是一门实用性很强的( )。A、边缘学科
B、实践学科
C、专业学科
D、理论学科
5、[单选题] 企业司机遵守交通规则，属于员工行为中的（ ）。A、一般行为
B、个人行为
C、岗位行为
D、自觉行为
6、[单选题] ( )是企业理念识别系统的外化和表现。A、BIS
B、VIS
C、CIS
D、企业制度
7、[单选题] 就企业形象与企业识别的关系来看，( )是结果。A、企业识别
B、企业形象
C、品牌形象
D、员工形象
8、[单选题] 企业名称首先应体现( )。A、所在行业特点
B、所生产产品特点
C、独特的个性
D、地域特点
9、[单选题] 组织行为学作为一门新兴学科，是综合了( )。A、营销学和设计学
B、营销学和行为科学
C、组织管理学和设计学
D、组织管理学和行为科学
10、[单选题] 企业行动的原动力是( )。A、经营战略
B、行为准则
C、经营哲学
D、企业使命
11、[单选题] 只有( )，才能保证组织协调。A、决策正确
B、统一领导
C、分级管理
D、权责对等
12、[单选题] CIS首先在哪国正式兴起( )。A、美国
B、日本
C、中国
D、德国
13、[单选题] 人们处于卖方市场时，企业所贯彻的是一种( )。A、 营销观念
B、 社会营销观念
C、 产品观念
D、 推销观念
14、[单选题] 在企业员工的服装中，企业代表队服属于( )A、工作服
B、礼服
C、特种服
D、服饰
15、[单选题] 产品形象是企业最主要的( )。A、无形形象
B、有形形象
C、基础形象
D、外在形象
16、[单选题] 企业形象传播中为了控制、影响公众态度，可依据的理论是( )。A、营销学
B、美学
C、社会心理学
D、广告学
17、[单选题] 创新行为属于企业的( )。A、市场行为
B、内部行为
C、设计行为
D、管理行为
18、[单选题] 传播是实现CIS的重要手段，也是CIS的( )。A、A.核心
B、内容
C、对象
D、特性
19、[单选题] 以下哪些不属于正式沟通?( ) A.文件传达A、文件传达
B、同事交谈
C、召开会议
D、上下级的定期交流
20、[单选题] ( )是企业追求良好企业形象的根本所在。A、社会形象
B、员工形象
C、产品形象
D、业绩形象
21、[单选题] 要了解CIS导入所取得的成效，可对CIS导入进行（ ）。A、效果评估
B、计划安排
C、全程策划
D、研究讨论
22、[单选题] 企业形象的主体是( )A、企业员工
B、消费者
C、企业
D、企业管理层
23、[单选题] 调研程序是为了保证CIS形势调研的( )。A、进程和结果
B、计划和执行
C、质量和效率
D、确定和实施
24、[单选题] ( )适用于调研项目单一、问题相对简单明确的调研项目。A、A.面谈法
B、电话问询
C、邮寄调研
D、留置问卷
25、[单选题] ( )是社会公众对企业实态及特征的基本一致的评价A、公众印象
B、公众态度
C、公众舆论
D、.社会形象
26、[单选题] 为达到特定目标而联合并指导使用资源的工作叫( )A、市场化
B、管理
C、营销
D、组织
27、[单选题] ( )是理念开发最直接的依据。A、A.时代特征
B、民族特征
C、行业特征
D、业者偏好
28、[单选题] BIS的建立原则中，是以统一为（ ）。A、导向
B、中心
C、目标
D、特征
29、[单选题] 中国最早导入CIS的企业是( )。A、太阳神公司
B、四通公司
C、联想集团
D、上海家化
30、[单选题] ( )是为解决某一问题而制定行动方案并在所有备选方案中择优的过程。A、A.战略
B、决策
C、计划
D、组织
31、[单选题] ( )又称专家意见法。A、头脑风暴法
B、稽核取向法
C、德尔菲法
D、形态分析法
32、[单选题] 所需资本小、人员少、经营灵活的企业组织形式为( )。A、公司企业
B、合伙企业
C、个人企业
D、其他组织
33、[单选题] 大部分企业的管理层次可分为（ ）。A、一层
B、二层
C、三层
D、四层
34、[单选题] 适于总概念的策划的CIS创意技法是( )。A、头脑风暴法
B、类比法
C、特尔菲法
D、形态法
35、[单选题] ( )是社会公众对企业实态及特征的基本一致的评价。A、公众印象
B、公众态度
C、公众舆论
D、社会形象
36、[单选题] CIS于( )兴起于欧美。A、40年代
B、50年代
C、60年代
D、70年代
37、[单选题] 中国最早导入CIS的企业是( )。A、太阳神公司
B、四通公司
C、联想集团
D、上海家化
38、[单选题] 专家意见法指的是( )。A、头脑风暴法
B、特尔菲法
C、智力激荡法
D、稽核取向法
39、[单选题] 适于总概念的策划的CIS创意技法是( )。A、头脑风暴法
B、类比法
C、特尔菲法
D、形态法
40、[单选题] ( )是一种介于企业理念和标志之间的识别要素。A、品牌
B、商标
C、标语
D、标准字
