大工22秋《管理沟通》在线作业3-00001

未知 试卷 2022-11-30 1349

摘要:1、[判断题] 冲突的各方既存在相互对立的关系,又存在相互依赖的关系,任何冲突事件都是这两种关系的对立统一状态。A、对B、错 2、[多选题] 谈判需遵循的基本原则有()。A、真诚求实B、平等互利C、求同存异D、依法办事 3、[单选题] 演讲时间一般为()分钟最为合适。A、5-15...

1、[判断题] 冲突的各方既存在相互对立的关系,又存在相互依赖的关系,任何冲突事件都是这两种关系的对立统一状态。

A、对

B、错

 2、[多选题] 谈判需遵循的基本原则有()。

A、真诚求实

B、平等互利

C、求同存异

D、依法办事

 3、[单选题] 演讲时间一般为()分钟最为合适。

A、5-15

B、10-30

C、30-60

D、60-100

 4、[判断题] 倾听是管理沟通的重要技巧。

A、对

B、错

 5、[判断题] 腾讯QQ是一种即时通讯工具。

A、对

B、错

 6、[判断题] 无论危机事件有多么严重,也无论组织是主要责任还是次要责任者,组织都要勇于承担和面对危机事件。

A、对

B、错

 7、[多选题] 会议主席的作用包括()等。

A、会议控制

B、会议引导

C、促进讨论

D、处理分歧

 8、[单选题] 非言语沟通不包括()。

A、表情语

B、文章

C、体资语

D、旗语

 9、[判断题] 演讲的主题应单一,紧紧围绕一个中心,便于听众理解和记忆。

A、对

B、错

 10、[判断题] 为了强调所要表达内容的重要性、重视程度时,可以通过动作、表情等非语言沟通方式来表示强调。

A、对

B、错

 11、[多选题] 西方传统的礼服有()。

A、晨礼服

B、中山装

C、小礼服

D、休闲西装

 12、[判断题] 会议纪要一般适用于记载、传达会议情况和议定事项。

A、对

B、错

 13、[判断题] 有效的会议沟通能杜绝浪费、创造效率。

A、对

B、错

 14、[判断题] 通常,人们在瞬间接受信息并作出反应,第一感官显示的是图形,其次是文字,再次是色彩。

A、对

B、错

 
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