质量管理学(新)-作业一

未知 试卷 2023-03-29 1006

摘要:1、[判断题] 如果生产工序有变化,在控制图中必然表现为抽样打点出界。A、正确B、错误 2、[判断题] 产品质量保证,主要是依靠检验员的严格把关。A、正确B、错误 3、[判断题] 国际标准化组织把产品分成了四个大类:即硬件、软件、服务、流程型材料。A、正确B、错误 4、...

1、[判断题] 如果生产工序有变化,在控制图中必然表现为抽样打点出界。

A、正确

B、错误

 2、[判断题] 产品质量保证,主要是依靠检验员的严格把关。

A、正确

B、错误

 3、[判断题] 国际标准化组织把产品分成了四个大类:即硬件、软件、服务、流程型材料。

A、正确

B、错误

 4、[判断题] 卓越绩效评价准则和ISO 9001一样,都是符合性评价标准。

A、正确

B、错误

 5、[判断题] 质量改进就是通过采取各种有效措施,提高产品、过程或体系满足质量要求的能力。

A、正确

B、错误

 6、[判断题] QC小组等同于行政班组,其组建需经行政批准。

A、正确

B、错误

 7、[判断题] 当样本量 N→∞时,二项分布以泊松分布为极限形式。

A、正确

B、错误

 8、[判断题] 相关系数接近― 1,说明两变量之间相关关系很弱。

A、正确

B、错误

 9、[判断题] 平顶型直方图表示质量数据变化小,因此生产过程是稳定的。

A、正确

B、错误

 10、[判断题] 控制图的控制上限是由上级下达的质量标准决定的。

A、正确

B、错误

 11、[单选题] 找影响质量的关键因素用 ( )。

A、 直方图

B、 控制图

C、 排列图

 12、[单选题] 质量控制是质量改进的___。

A、 替代

B、 补充

C、 基础

D、 一部分

 13、[单选题] 表明两个变量之间存在密切相关的相关系数值是 ( )。

A、0≤|r|≤ 1

B、0.8≤| r|≤ 1

C、0.3≤| r|≤ 0.8

D、1≤| r|≤ 2

 14、[单选题] 质量改进的组织形式包括:_____。

A、 质量委员会

B、 质量改进跨职能团队

C、 质量改进职能部门

D、 A十B十C

 15、[单选题] 目标管理是在20世纪50年代由管理专家____提出来的。

A、 朱兰

B、 休哈特

C、 菲根堡姆

D、 德鲁克

 16、[单选题] 质量方针是一个组织总的质量宗旨和方向,应由组织的_______批准发布。

A、上级机关

B、最高管理者

C、质量管理办公室主任

D、总工程师

 17、[单选题] 某企业测量各单位缺勤率分别为1,2%,0.8%,2.1%,…,请问这些属于什么数据? ___

A、计量值

B、计数值

 18、[单选题] 双峰型直方图表示_______。

A、 加工习惯

B、 数据来自两个总体

C、 分组过多

D、 测量工具有误差

 19、[单选题] 用样本中位数表示总体的集中趋势,一般来说 ( )。

A、 不如平均数那样准确

B、 比平均数

C、 和平均数一样准确

 20、[单选题] 通常所说的QC小组活动的“四个阶段”包含____个步骤。

A、 6

B、 7

C、 8

D、 10

 21、[单选题] QC小组活动成果发表的作用是____。

A、联谊交流,相互启发,共同提高

B、展示QC小组活动的技巧和方法,推广应用

C、鼓足士气,满足小组成员自我实现的需要

D、A十B十C

 22、[单选题] 汽车、机床为______产品。

A、 硬件

B、 流程性材料

C、 软件

D、 服务

 23、[单选题] 在没有生产制造设备的业务部门中,最有代表性的损失一般表现在_____。

A、时间损失

B、工作质量损失

C、物品数量损失

D、以上全部

 24、[单选题] 某局邮件处理时长服从正态分布, 平均值为 40 分钟,标准偏差为 10 分钟,上级规定的赶发时限为 60 分钟。则其工序能力指数为( )。

A、1.33

B、0.67

C、1

 25、[单选题] 通信质量指标中,体现安全性的指标有( )。

A、邮件处理不合格率

B、机要文件失密丢损率

C、邮件全程时限逾限率

 26、[单选题] 下列质量特性中属于汽车轮胎真正质量特性的是( )。

A、轮胎的使用寿命

B、轮胎的抗拉强度

C、轮胎的抗压强度

D、轮胎的耐磨度

 27、[单选题] 在信息经济时代,用户特别是工业用户对生产方( )。

A、仅提出产品质量要求

B、主要是提出产品质量和质量责任方面的要求

C、主要是提出产品质量和质量管理体系方面的要求

D、在产品质量、质量管理体系和质量责任方面都提出要求

 28、[单选题] 按照ISO 9001:2015标准建立、实施、保持和持续改进质量管理体系,在体系策划和总体设计阶段,培训的重点是组织的( )。

A、全体员工

B、ISO 9001标准推进的骨干

C、各部门主管

D、决策层和管理层

 29、[单选题] 以3σ原则确定控制图的控制界限时控制图的第一类错误发生概率是( )。

A、0.0063%

B、0.27%

C、1%

D、5%

 30、[单选题] 当规定的接收质量限(AQL)和检验水平相同时,下列说法正确的是( )。

A、一次抽样方案对批质量的鉴别力强

B、二次抽样方案对批质量的鉴别力强

C、五次抽样方案对批质量的鉴别力强

D、三种方案对批质量的鉴别力基本相同

 31、[多选题] 下列质量特性中属于代用质量特性的是( )。

A、汽车轮胎的使用寿命

B、汽车轮胎对路况的适应性

C、汽车轮胎的抗拉强度

D、汽车轮胎的抗压强度

E、汽车轮胎的耐磨度

 32、[多选题] 生产制造过程质量管理工作的主要内容有( )。

A、生产技术准备的控制

B、生产制造过程的控制

C、工序质量控制

D、用户特殊要求的控制

E、设计图纸的发放与控制

 33、[多选题] 质量检验“三检制”是指( )。

A、操作者自检

B、下工序互检

C、工段长巡检

D、质检人员抽检

E、质检部门专检

 34、[多选题] 自我评定方法中划分的质量管理体系的成熟程度等级包括( )。

A、没有正式的方法

B、反应式的方法

C、重视持续改进

D、稳定的、正式的、系统的方法

E、最好的运作级别

 35、[多选题] 我国认证认可体系的基本框架包括( )。

A、授权机构

B、认可机构

C、从事认证实践的机构和人员

D、认证咨询机构

E、企业

 36、[多选题] 当工序能力指数在1.67≥Cp>1.33时,可采取的措施是( )。

A、提高产品质量要求

B、降低设备、工装精度要求

C、对非关键工序质量特性,放宽波动幅度

D、简化质量检验,将全数检验改为抽样检验

E、分析工序能力不足的原因,通过PDCA循环制定改进措施

 37、[多选题] 质量检验的主要职能有( )。

A、保证职能

B、把关职能

C、预防职能

D、报告职能

E、监督职能

 38、[多选题] 交检批的组成应满足的条件是组成每个批的产品应是( )。

A、同型号

B、同等级

C、同类别

D、同尺寸

E、同成份

 39、[多选题] 外部质量保证成本主要包括( )。

A、保修费用

B、退换货损失

C、提供证据费用

D、专项措施费用

E、特殊试验费用

 40、[多选题] 缺陷率或差错率为3.4ppm意味着( )。

A、每发送300,000封信有1封误投

B、每500,000次开机小于2次失败

C、每个月至少7小时停电

D、每天至少15分钟不安全饮水

E、每百万次操作中有2700次缺陷

 
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