质量管理学(新)-作业一

未知 试卷 2023-03-29 64

摘要:1、[判断题] 如果生产工序有变化,在控制图中必然表现为抽样打点出界。A、正确B、错误 2、[判断题] 质量审核完全是为外部的目的而进行的。A、正确B、错误 3、[判断题] 质量体系认证证书和标记可以在产品上使用。A、正确B、错误 4、[判断题] 产品质量的好坏,最终要...

1、[判断题] 如果生产工序有变化,在控制图中必然表现为抽样打点出界。

A、正确

B、错误

 2、[判断题] 质量审核完全是为外部的目的而进行的。

A、正确

B、错误

 3、[判断题] 质量体系认证证书和标记可以在产品上使用。

A、正确

B、错误

 4、[判断题] 产品质量的好坏,最终要通过用户的使用来评价。

A、正确

B、错误

 5、[判断题] 管理评审可以包括质量方针评审。

A、正确

B、错误

 6、[判断题] 排列图的作用,是寻找影响产品质量的主要因素的一种工具。

A、正确

B、错误

 7、[判断题] 现场型QC小组的课题以解决技术关键问题为目的。

A、正确

B、错误

 8、[判断题] 平顶型直方图表示质量数据变化小,因此生产过程是稳定的。

A、正确

B、错误

 9、[判断题] 运行图的横坐标应为质量特性值。

A、正确

B、错误

 10、[判断题] 控制图的控制上限是由上级下达的质量标准决定的。

A、正确

B、错误

 11、[单选题] 工序能力指数 CP=0.91 时,说明工序能力( )。

A、 不足

B、 充分

C、 尚可

 12、[单选题] 假设检验是指应用有限的样本数据对总体未知的重要信息进行合理的判断,这些信息不包括__。

A、均值

B、方差

C、标准差

D、样本方差

 13、[单选题] 质量方针是一个组织总的质量宗旨和方向,应由组织的_______批准发布。

A、上级机关

B、最高管理者

C、质量管理办公室主任

D、总工程师

 14、[单选题] 某企业测量各单位缺勤率分别为1,2%,0.8%,2.1%,…,请问这些属于什么数据? ___

A、计量值

B、计数值

 15、[单选题] 在回归方程中 ( )。

A、 因变量是给定的、自变量是随机的

B、 自变量是给定的、因变量是随机的

C、 自变量和因变量都是随机的

D、 自变量和因变量都不是随机的

 16、[单选题] QC小组活动成果发表的作用是____。

A、联谊交流,相互启发,共同提高

B、展示QC小组活动的技巧和方法,推广应用

C、鼓足士气,满足小组成员自我实现的需要

D、A十B十C

 17、[单选题] 可以用于获准认证的产品上的标记是( )。

A、 质量体系认证证书

B、 质量体系认证标记

C、 产品质量认证证书

D、 产品质量认证标志

 18、[单选题] 5S的最大功效是_____。

A、 消除无效劳动和损耗,降低成本

B、 保持干净整洁、条理有序的现场环境,消除事故隐患,保障 安全

C、 引导员工养成良好的行为习惯

D、 A十B十C

 19、[单选题] 控制图的主要用途是______。

A、 评价工序的质量特性

B、 发现不合格

C、 及时反映和区分正常波动和异常波动

D、 显示质量波动分布的状态

 20、[单选题] 传统质量管理的主要特征是( )

A、 按照规定的技术要求,对产品进行严格的质量检验

B、 按照过去的经验进行质量检验

C、 按照领导的意图进行质量检验

 21、[单选题] ΔI 总为由于质量改善所得到的经营总收益,其计算公式为( )。

A、 ΔI 总 =E 总 / ΔC 总

B、 ΔI 总=Δ I 使 ΔI 生

C、 ΔI 总=Δ I 市 ΔI 使 ΔI 生

 22、[单选题] 在没有生产制造设备的业务部门中,最有代表性的损失一般表现在_____。

A、时间损失

B、工作质量损失

C、物品数量损失

D、以上全部

 23、[单选题] 教育训练是全面生产维护的八大支柱之一,其内容包括:____。

A、建立技能评价制度

B、培训重点实施的对策

C、建立提高运转、保全拄能的训练体系

D、A B C

 24、[单选题] 在八项质量管理原则中提出_____,就是将活动和相关的资源作为过程进行管理,从而更高效地得到期望的结果。

A、 过程方法

B、 管理的系统方法

C、 持续改进

D、 基于事实的决策方法

 25、[单选题] 提高质量绩效达到前所未有水平的手段是( )。

A、质量策划

B、质量控制

C、质量改进

D、质量保证

 26、[单选题] 最常用的质量改进过程模型是( )。

A、PDCA循环

B、DMAIC

C、10步骤过程模型

D、PQM

 27、[单选题] 质量管理中的计点值数据一般服从( )。

A、超几何分布

B、二项分布

C、泊松分布

D、正态分布

 28、[单选题] 可以用于区分工序是偶然性原因在起作用还是系统性原因在起作用的工具是( )。

A、控制图

B、直方图

C、散布图

D、排列图

 29、[单选题] 在质量经济分析的指标体系中属于经济指标的是( )。

A、保修期

B、返修率

C、服务网点数

D、市场占有率

 30、[单选题] 企业全面推行6σ管理的中坚力量是( )。

A、倡导者

B、黑带主管

C、黑带

D、绿带

 31、[多选题] QC小组根据课题类型、参加人员构成以及活动内容的不同可分为( )。

A、现场型

B、攻关型

C、管理型

D、服务型

E、跨职能型

 32、[多选题] 产品开发设计质量由以下内容组成( )。

A、市场研究质量

B、设计人员素质

C、开发团队质量

D、概念质量

E、规范质量

 33、[多选题] 产品质量计划应包括的主要内容有( )。

A、确定所开发产品的质量目标

B、规定所开发产品的专门的质量措施

C、规定所开发产品的质量活动的顺序

D、分配所开发产品的质量职责

E、规定所开发产品的目标成本界限

 34、[多选题] “三自一控”是指( )。

A、自检

B、自分(将合格与不合格区分开)

C、自作标记

D、控制产品质量

E、控制自检正确率

 35、[多选题] 质量改进中常用的因素分析工具有( )。

A、分层法

B、调查表法

C、排列图法

D、因果图法

E、直方图法

 36、[多选题] 下列关于排列图法说法正确的有( )。

A、排列图由一个横坐标两个纵坐标组成

B、横坐标表示的质量因素或项目从左到右由大到小排列

C、排列图应用了“关键的少数和次要的多数”的原理

D、排列图中A类质量问题累计百分数在0-80%

E、排列图反映了影响质量的诸因素

 37、[多选题] 质量检验的主要职能有( )。

A、保证职能

B、把关职能

C、预防职能

D、报告职能

E、监督职能

 38、[多选题] 调整型检验方案中方案的调整方式主要有( )。

A、宽严程度的调整

B、检验水平的调整

C、检验方式的调整

D、接收质量限AQL的调整

E、检验类型(一次、二次、多次)的调整

 39、[多选题] 外部质量保证成本主要包括( )。

A、保修费用

B、退换货损失

C、提供证据费用

D、专项措施费用

E、特殊试验费用

 40、[多选题] 6σ管理法的核心流程有( )。

A、吸引客户的流程

B、订货管理流程

C、装货流程

D、开票流程和收款流程

E、开发新产品或者新服务的流程

 
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